圓明園制定大人流應急疏散預案
積極保障疫情期間遊客人身安全
随着春天的(de)到來,天氣逐漸轉暖,遊園人數日漸增多,為(wèi)保障正常的(de)遊園遊覽和(hé)疫情期間遊客的(de)人身安全,圓明園管理(lǐ)處制定《疫情期間處置大人流應急疏散預案》,按照“層層疏導、截流分流”的(de)原則,統一(yī)指揮,做(zuò)好事故區域內(nèi)的(de)秩序維護,同時抓好醫療救護準備工作。
1.鼓勵實行實名制分時段網絡預約購票(piào)方式有序入園,支持采用掃碼支付、電子(zǐ)門票(piào)等非接觸服務技術手段,減少人員接觸。
2.遊客入園時須佩戴口罩并接受體溫測試。
3.加強園內(nèi)巡查力度,對随意摘除口罩、随地(dì)吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅遊行為(wèi)及時進行勸誡。
4.實時監控遊客流量,根據流量變化趨勢,采取限流分流措施。遊客管控量按照不超過瞬時承載量的(de)40%進行控制。
5.瞬時客流量達到景區承載量20%時,第一(yī)時間向安全主管領導彙報;安保人員、各售票(piào)窗口引導購票(piào)遊客分散購票(piào),保持1米以上間隔,提醒遊客戴好口罩,不紮堆。
6.瞬時客流量達到景區承載量30%時,對未入園遊客采用分流分批入園模式;園內(nèi)安保人員及時提醒、疏導遊客,并做(zuò)好出入口的(de)指引工作,引導遊客分散離(lí)開。
7.瞬時客流量達到景區承載量40%時,立即停止遊客進入,在各售票(piào)窗口、門區安排人員勸導遊客返回,安保人員維持大門外遊客排隊秩序,安撫遊客情緒,聯系派出所派警力協助。
8.園內(nèi)分區監控人流量情況,疏導小組在接到園內(nèi)某地(dì)區出現人員聚集、擁擠的(de)報告後,現場工作人員應立即進行疏導,同時報應急指揮部,立即調動擁堵點臨近的(de)安保人員前往增援,并請指揮部做(zuò)好應急準備工作。
9.疏導小組成員、現場執勤人員應做(zuò)好現場秩序的(de)維護,按照預案組織人員疏導、分流,迅速處理(lǐ)造成人員擁堵、踩踏的(de)根源,并協助醫療救護隊開展救護工作。
10.遊客服務中心應做(zuò)好防止瞬時大人流的(de)應對準備工作,按照疏散領導小組的(de)相關命令及客流情況,暫停售票(piào),并做(zuò)好解釋工作。
海澱區圓明園管理(lǐ)處
2020年(nián)3月2日